Lizamo
Politique de confidentialité
En vigueur au 13 novembre 2026
En bref : vos lectures restent sur votre appareil. Pour les traduire, leurs images passent par notre service, en mémoire, et sont effacées au plus tard 15 minutes après l’envoi. Nous ne gardons que ce qu’il faut pour tenir votre compte, vos crédits et nos obligations comptables.
Qui est responsable
[à compléter : nom ou dénomination], [à compléter : adresse], est responsable du traitement de vos données. Pour toute question ou pour exercer vos droits : confidentialite@lizamo.com. Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données.
Ce que nous traitons, pourquoi, combien de temps
| Données | Pourquoi | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Adresse e-mail, empreinte du mot de passe, date d’acceptation des conditions, sessions de connexion (pour chacune, le navigateur et le système de l’appareil, tels que votre navigateur les annonce) | Tenir votre compte | Contrat | Tant que le compte existe ; un compte inutilisé pendant trois ans est supprimé après un avertissement par e-mail. Une session inutilisée est fermée après 90 jours. |
| Si vous vous connectez avec Google : le numéro de votre compte Google et l’adresse e-mail que Google confirme | Vous connecter sans mot de passe | Contrat | Tant que le compte existe |
| Formule, solde de crédits, mouvements de crédits (montant, date, type de travail, référence aléatoire), mesures d’usage (nombre d’images ou de pages, durée, coût, réussite) | Décompter les crédits, vous montrer votre journal, faire fonctionner et dimensionner le service | Contrat ; intérêt légitime pour les mesures | Tant que le compte existe ; à sa suppression, les mesures d’usage sont gardées sans plus rien qui vous désigne |
| Votre adresse ramenée à sa boîte (sans « + » ni, pour Gmail, les points), date de l’essai et de la confirmation de l’adresse, empreinte du lien de confirmation | Confirmer votre adresse et n’offrir l’essai qu’une fois par personne | Contrat ; intérêt légitime (prévenir les abus de l’essai) | Tant que le compte existe ; le lien ne vaut que 7 jours et son empreinte est effacée à la confirmation |
| Code saisi à la création du compte, compte qui vous a invité, votre code personnel, date de la récompense du parrainage | Ajouter les crédits d’un code ou du parrainage ; compter ce que chaque code apporte (comptes, achats), sans nommer personne | Contrat ; intérêt légitime pour le comptage | Tant que le compte existe. La personne qui vous a invité voit seulement combien de ses invitations ont abouti, jamais votre adresse |
| Paiements : montant, date, offre, identifiants Stripe | Facturation et comptabilité | Obligation légale | Dix ans (article L. 123-22 du code de commerce) |
| Images, textes et fichiers envoyés pour une traduction, et le résultat | Réaliser la traduction que vous demandez | Contrat | En mémoire seulement, effacés dès le résultat rendu et au plus tard 15 minutes après l’envoi ; jamais écrits sur disque |
| Déclarations de rétractation et notifications de résiliation (nom, e-mail, achat concerné) | Les traiter et en garder la preuve | Obligation légale | Cinq ans |
| Signalements des ayants droit (identité, coordonnées, site signalé) | Traiter le signalement | Intérêt légitime | Cinq ans |
| Adresse IP | Limiter les tentatives de connexion et de création de compte | Intérêt légitime (sécurité) | En mémoire, 15 minutes |
Nous ne gardons jamais d’image, de texte, de traduction, d’adresse de page ni d’historique de navigation. Les journaux techniques du service ne contiennent que des métadonnées : durées, coûts, compteurs, codes d’erreur.
Votre bibliothèque (pages lues, traductions, retouches, glossaires, réglages) est enregistrée dans votre navigateur ou dans l’application, sur votre appareil. Nous n’y avons pas accès ; elle s’efface avec l’extension ou l’application, ou depuis l’écran « Place occupée ».
Qui reçoit vos données
Seuls nos sous-traitants, chacun pour ce qui le concerne, liés par contrat et tenus à la confidentialité :
| Sous-traitant | Rôle | Données | Lieu |
|---|---|---|---|
| [à compléter : hébergeur] | Hébergement du service | Compte, crédits, paiements | [à compléter : pays de l’hébergeur] |
| Google Cloud (Vertex AI) | Modèles d’IA qui lisent et traduisent les pages et repeignent sous le texte | Images et textes à traduire | Union européenne et États-Unis |
| OpenRouter | Accès aux autres modèles d’IA (traduction Premium, traduction de l’anglais et du chinois en Ultra Éco, modèles de secours), uniquement chez des fournisseurs qui ne conservent pas les données | Images et textes à traduire | États-Unis, et le pays du fournisseur retenu pour chaque appel |
| RunPod | Machines de calcul graphique qui effacent le texte, sans stockage | Images à traduire | Union européenne et États-Unis |
| Stripe | Paiement | E-mail, données de paiement, montants | Union européenne et États-Unis |
| Brevo | Envoi des e-mails du service (confirmation de l’adresse, confirmations de commande, accusés de réception) | E-mail, contenu du message | Union européenne |
Si vous choisissez « Continuer avec Google », vous vous connectez sur une page de Google, qui nous transmet seulement le numéro de votre compte Google et votre adresse e-mail ; Google traite cette connexion pour son propre compte, selon ses propres règles de confidentialité.
Aucun de ces fournisseurs n’a le droit d’utiliser vos contenus pour entraîner des modèles. Une réserve : Google peut conserver jusqu’à 90 jours une requête que ses filtres de sécurité signalent, pour lutter contre les abus, sans s’en servir pour l’entraînement. Stripe traite aussi certaines données pour son propre compte (lutte contre la fraude, obligations financières), selon sa propre politique de confidentialité.
Les transferts hors de l’Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, pour les entreprises qui y ont adhéré, par le cadre de protection des données UE–États-Unis. Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée, et ne nous en servons pour aucune publicité ciblée.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter le traitement, vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, les recevoir dans un format lisible (portabilité), et donner des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez à confidentialite@lizamo.com ; nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr).
Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe ne sont gardés que sous forme d’empreinte. Les contenus à traduire ne quittent jamais la mémoire des machines qui les traitent.
Mineurs
Le service est réservé aux personnes âgées d’au moins 15 ans.
Cookies
Ce site ne dépose qu’un cookie de connexion, quand vous vous connectez à votre compte : voir la page cookies.
Modifications
Nous vous informons de toute modification importante de cette politique par e-mail ou dans l’application, avant qu’elle ne s’applique.